Kortenberg

Assistentie voor treinreizigers nu ook mogelijk in station Kortenberg

Gepubliceerd op  vrijdag 23 jan 2026 om 14.05 u.
Treinreizigers met een beperkte mobiliteit kunnen sinds eind 2025 in 24 bijkomende stations assistentie aanvragen, waaronder ook het station van Kortenberg. Daarmee heeft de NMBS het aantal stations met assistentie voor het tweede jaar op rij uitgebreid, tot 174 stations in totaal.

Mobiele teams en hulp van de treinbegeleider

De assistentie in deze pas toegevoegde stations wordt enerzijds uitgevoerd door mobiele teams die reizigers met een beperkte mobiliteit begeleiden in het station. Anderzijds kunnen onder meer rolstoelgebruikers rekenen op de hulp van de treinbegeleider, wanneer de trein is uitgerust met een oprijplaat.

Assistentie aanvragen kan tot 24 uur op voorhand, en voor een rechtstreekse reis tussen de 41 grootste stations tot 3 uur op voorhand. De aanvraag kan zowel telefonisch, via de website, de NMBS Assist App, of via Facebook en Whatsapp.

Voor iedereen die het nodig heeft

Assistentie is er niet alleen voor rolstoelgebruikers. Ook slechtzienden, ouderen en reizigers die tijdelijk minder goed mobiel zijn – bijvoorbeeld door een gebroken been – kunnen er gebruik van maken.

Op weg naar volledig zelfstandig reizen

Toegankelijkheid van het openbaar vervoer is één van de grootste prioriteiten van de NMBS. Op termijn moet iedereen zelfstandig - en dus zonder assistentie - de trein kunnen nemen.

Nieuwsbrief

Wil je de laatste nieuwtjes graag ontvangen via mail?

Abonneer je op onze nieuwsbrief