Wees waakzaam voor fraude na incident bij Vanden Broele (eSignFlow)
Wat kun je zelf doen?
- Wees alert bij onverwachte berichten over een attest dat je hebt aangevraagd of een document dat je hebt ondertekend.
- Laat je niet onder druk zetten door berichten waarin je dringend iets moet doen.
- Klik bij twijfel niet op links in het bericht.
- Geef nooit je wachtwoorden, itsme-codes of andere beveiligingscodes door. Houd ook de pincode van je identiteitskaart voor jezelf. Dat geldt ook als iemand zegt van Gemeente Kortenberg te zijn. Deel geen persoonlijke gegevens als je twijfelt aan de afzender.
- Controleer onverwachte betalingsverzoeken en facturen zorgvuldig. Betaal bij twijfel niet en neem eerst contact op met de gemeente.
- Raadpleeg berichten in eBox rechtstreeks via My eBox of Mijn Burgerprofiel. Gebruik daarvoor geen link uit een e-mail.
Twijfel je over een bericht?
Twijfel je over een bericht, factuur of document dat van Gemeente Kortenberg lijkt te komen? Bel ons via 02 755 30 70. We helpen je graag verder. Gebruik geen telefoonnummer of link uit het verdachte bericht.
Wat is er gebeurd?
Volgens Vanden Broele kreeg een onbevoegde op donderdag 22 en vrijdag 23 oktober 2026 toegang tot bepaalde gegevens in eSignFlow, een toepassing voor digitaal ondertekenen. De leverancier heeft de ongeoorloofde toegang afgesloten, de toegangssleutels vervangen en het vastgestelde beveiligingslek verholpen.
Het onderzoek is nog niet afgerond. Daardoor zijn de precieze gevolgen van het incident voor Gemeente Kortenberg nog niet volledig bekend. De voorzorgsmaatregelen hierboven helpen je om intussen alert te blijven voor mogelijke fraude.
Wat doet Gemeente Kortenberg?
Gemeente Kortenberg neemt dit incident ernstig en heeft het gemeld bij de bevoegde instanties. We volgen het verdere onderzoek en de situatie op met de betrokken partijen.
Als uit het onderzoek blijkt dat persoonsgegevens van inwoners zijn gelekt, brengt Gemeente Kortenberg de betrokken inwoners persoonlijk op de hoogte.
Als er nieuwe bevestigde informatie beschikbaar is, voegen we een update toe aan dit bericht.
