Budgetmeter opladen in Kortenberg

Uw budgetmeterkaart(en) zelf herladen

In het Administratief Centrum van de gemeente vindt u een betaalterminal waarmee mensen die een budgetmeter voor gas of elektriciteit hebben snel en eenvoudig zelf hun budgetmeterkaart(en) kunnen herladen. U vindt het oplaadpunt op het gelijkvloers. Het is aangeraden de eerste keer de oplading te doen op een werkdag tijdens de kantooruren zodat wij u kunnen helpen indien nodig.

Eerste stap: betalen

  • Steek uw Bancontact/Mister Cashkaart in de terminal, met de chip naar beneden en naar u toe gericht.
  • Voer het gewenste bedrag in en druk op de groene ’OK‘- toets. U kunt vrij een bedrag kiezen tussen € 5 en € 250. Opgelet: u moet ook de cijfers na de komma (voorgesteld als puntje) ingeven! Als u bijvoorbeeld € 50 wilt opladen, toetst u ‘5000’ in, zodat er ‘EUR 50.00’ op het scherm verschijnt.
  • Vorm de 13 cijfers van uw referentiecode en druk op de groene ‘OK’- toets. Uw referentiecode staat op de sticker van uw budgetmeterkaart.
  • Voer de geheime code van uw bankkaart in.
  • Als alles goed gaat, wordt uw betaling aanvaard. Twee opeenvolgende pieptonen bevestigen dan dat de transactie geslaagd is.

Tweede stap: ticket nemen

  • Als u een ticket wilt, drukt u op de toets ‘Ticket’.
  • Haal uw bankkaart uit de terminal en neem uw ticket.

Derde stap: uw budgetmeterkaart herladen

  • Steek uw budgetmeterkaart in de terminal, met de chip naar beneden en naar u toe gericht. Uw budgetmeterkaart voor elektriciteit is blauw, uw budgetmeterkaart voor aardgas is geel.
  • Wacht tot de kaart ingelezen is.
  • Indien het systeem u hierom vraagt, kiest u uw taal door het overeenkomstige cijfer in te toetsen.
    Indien het systeem u hierom vraagt, vormt u de 13 cijfers van uw referentiecode en drukt u op de groene ‘OK’-toets. Uw referentiecode vindt u terug op het kleefstrookje op uw budgetmeterkaart.
  • Uw kaart wordt nu opgeladen. Dat kan even duren. Haal uw kaart ondertussen niet uit de terminal!
  • Als alles goed gaat, is de herlading geslaagd. Op het scherm verschijnt het bedrag waarvoor de kaart werd opgeladen.
  • Neem uw kaart uit de terminal.

Openingsuren oplaadterminal

Op maandag, woensdag en vrijdag: van 9 tot 19 u.
Op dinsdag en donderdag: van 9 tot 16 u.
Op zaterdag: van 9 tot 12 u.

Contactinformatie

  • Onthaal- en snelbalie

    Administratief Centrum

    Dr. V. De Walsplein 30
    3070 Kortenberg

    Openingsuren

    • Vandaag Balie geopend, uitsluitend op afspraak (niet op zondag) - bel (niet in het weekend) naar 02 755 30 70 om een afspraak te maken
    • Morgen Balie geopend, uitsluitend op afspraak (niet op zondag) - bel (niet in het weekend) naar 02 755 30 70 om een afspraak te maken
    Alle openingsuren